Kantor Kementerian Agama Kota Semarang building exterior in bright natural daylight, clean modern civic architecture, wide angle
Kantor Kementerian Agama Kota Semarang building exterior in bright natural daylight, clean modern civic architecture, wide angle
• Aksesibilitas Publik

Hubungi Kemenag Kota Semarang

Kami membuka saluran komunikasi langsung untuk seluruh warga Semarang. Sampaikan pertanyaan, konsultasi, atau pengaduan secara transparan demi pelayanan publik yang bersih, responsif, dan bebas dari pungutan liar.

Prosedur Layanan

Alur Pengaduan Warga

01
02
03
04

Kirim Laporan

Verifikasi Data

Tindak Lanjut

Evaluasi Berkala

Isi formulir pengaduan online di bawah ini dengan menyertakan data diri yang valid serta rincian laporan yang jelas agar memudahkan proses investigasi awal.

Tim verifikator kami akan memeriksa keabsahan berkas dan melakukan validasi substansi laporan dalam waktu maksimal dua hari kerja sejak dokumen diterima.

Laporan yang lolos verifikasi segera diteruskan ke unit kerja terkait untuk diselesaikan, dan hasilnya akan dikirimkan langsung ke email Anda.

Setiap penyelesaian laporan didokumentasikan secara transparan sebagai bahan evaluasi berkala untuk meningkatkan mutu pelayanan publik di masa mendatang.

Hubungi Kami

Layanan Pengaduan Online

Gunakan formulir di bawah ini untuk mengirimkan pengaduan atau pertanyaan Anda secara resmi. Tim kami akan merespons setiap laporan secara terbuka demi menjaga integritas pelayanan keagamaan di Kota Semarang.